http://upcoming.yahoo.com/search/?search_placeid=dUnPEKCbApi2SwO_ All events in Lisbon, Portugal on Upcoming. Thu, 09 Oct 2008 11:01:19 -0700 Upcoming 60 en-us http://upcoming.yahoo.com/event/1195443/ http://upcoming.yahoo.com/event/1195443/ http://upcoming.yahoo.com/event/1195443/#comments 38.7071 -9.1352 Thu, 09 Oct 2008 11:01:19 -0700 2008-10-09T11:01:19-07:00 Lisbon Perl Mongers Social Meeting 2008-11-06T21:30:00Z http://upcoming.yahoo.com/venue/261627/ http://upcoming.yahoo.com/venue/261627/ Saloio Avenida 24 de Julho Lisbon Lisbon Portugal http://upcoming.yahoo.com/venue/261627/ Anfiteatro: € 25,00
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Galeria 1: € 25,00
Galeria 2: € 24,00
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ouvir um pouquito
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Note: Although the event itself is free of attendance, there's a limit on registrations and the applicants are selected based on their curriculum.
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formação que integra músicos já envolvidos em outros projectos,
nomeadamente nos excelentes Bangguru ou nos estimulantes Elle, mas também no corpo docente da JBJazz.
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Ultrapassada a fase do arquivo electrónico e gestão documental, o foco centra-se agora na classificação dos conteúdos: estes são classificados como estruturados, semi-estruturados e não estruturados, caso estejam ou não em conformidade com algum padrão definido. Para citar um exemplo, os documentos definidos num padrão XML são estruturados, facturas que chegam à organização em diferentes formatos são semi-estruturados, e um texto livre é um documento não estruturado. Estas junções representam uma grande valia para os utilizadores.

Estes mundos começam a juntar-se e a tornarem-se extremamente valiosos para os utilizadores. Todos os grandes fornecedores, em especial os de plataformas de gestão de informação e de aplicações empresariais, oferecem agora soluções de ECM. Numa previsão para os próximos 5 anos, a IDC prevê uma taxa anual composta de crescimento de 12% para as aplicações de gestão de conteúdo, contra 8% das aplicações colaborativas. Os fornecedores perceberam rapidamente que a automatização de diversos processos que utilizam intensivamente documentos, ou que resultam em repetidas transacções com ou sem papel, permitem a redução de prazos, o aumento da qualidade e integridade destes processos, servindo de ponte para o Business Process Management.

Com a actual pressão voltada para a redução de risco, crescentes processos de auditoria e necessidade de verificar a conformidade legal dos conteúdos, o valor de automatizar os processos de negócio envolvendo grandes quantidades de conteúdos têm grande impacto e podem mesmo tornar-se num forte diferenciador competitivo.

Temas em Análise
- Enquadramento do ECM
- Gestão Documental
- Gestão da Captura
- Workflow
- Gestão do conhecimento
- Soluções de pesquisa
- Gestão de registos e ILM - Information Life-cycle Management
- Soluções colaborativas
- Integração entre sistemas e processos de negócio
- eLearning
- Direitos digitais e gestão de activos
- Segurança de conteúdos
- Vídeo e conteúdos multimédia
- Estudos de caso

A Quem se Destina
- Profissionais de TI
- Executivos de TI em fase de selecção e implementação de soluções ECM
- Analistas de informação e consultores de negócio
- Especialistas de Workflow
- Executivos da área de Finanças, RH, Marketing e Comercial
- Gestores documentais
- Responsáveis pelo ILM
- Responsáveis pela plataforma de pesquisa
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Tradicionalmente, a diferença comummente aceite no mercado entre o Outsourcing de TI e o Managed Services gira em torno da transferência de activos e recursos humanos, e a volta do objectivo final com o serviço, ora focado na transformação do negócio no caso do Outsourcing de TI, ora na procura pela eficiência operacional da infra-estrutura de TIC.

De facto, a IDC acredita que o Outsourcing de TI será crescentemente visto pelas organizações como um enabler para a transformação dos seus negócios, obrigando os fornecedores a focarem a sua oferta ao nível da capacidade de inovação e associação ao BPO.

Por seu lado, o Managed Services evoluirá associado à capacidade das organizações garantirem a eficiência operacional da infraestrutura de TIC, o que consequentemente remeterá o tema para um espectro mais técnico e menos de negócio.

Temas em Análise
- Convergência de Redes (voz, dados e vídeo)
- Gestão de Desktop
- Gestão de Data Centers
- Gestão da Segurança de TI
- Suporte ao software de infraestrutura
- SLAs – Acordos de Níveis de Serviço
- QoS – Qualidade do Serviço
- CoS – Classe de Serviço
- Gestão de Legacy Networks

A Quem se Destina
- CIO e Directores de SI/TI
- Gestores de TIC
- Gestores de Sistemas
- Arquitectos de Sistema
- Gestores de Projectos
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Neste contexto, e após um período de aprendizagem, a IDC acredita que a próxima vaga de projectos CRM terão como denominador principal implementações curtas e objectivas, de forma a rapidamente aumentar a satisfação dos clientes, elevar as taxas de retenção e fidelização e gerar mais receitas e resultados através de acções de cross sell e up sell.

Contudo, diversos desafios persistem, principalmente ao nível do alinhamento organizacional, integração de dados e definição das principais métricas. Neste sentido, o presente evento tem como objectivo apresentar, analisar, discutir as principais tendências, e apresentar soluções e estudos de caso em Portugal.

Temas em Análise
- Acções mais efectivas para o CRM
- Sales Force Automation
- Marketing Automation
- Contact Center
- Convergência e integração de informações do cliente
- CRM Analítico
- Optimização do centro de contacto
- Como melhorar a experiência do cliente
- Melhores práticas ao nível da qualidade de dados
- Principais desenvolvimentos tecnológicos
- Gestão de campanhas
- Estratégias de marketing centradas no cliente
- Como beneficiar da tecnologia para aumentar as vendas
- Melhores práticas de implementação
- Casos de sucesso

A Quem se Destina
- CEO
- CIO e Directores de SI/TI
- Directores de Marketing e Comerciais
- Gestores de Suporte ao cliente e CRM
- Directores de Desenvolvimento de Negócios
- Responsáveis pelo Planeamento Estratégico
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Podem as TI’s Responder Melhor aos Objectivos Estratégicos do CEO?

Ouvimos o mercado, e este ano o Directions® 2008 vai debater a necessidade de alinhar as visões e estratégias dos executivos de TI em torno dos objectivos de negócio das Administrações.

No Directions® 2008 vai ter a oportunidade de ouvir os testemunhos e conhecer as experiências de diversos CEOs, CIOs, e analistas, que estão a responder ao desafio de:

- Perceber de que modo alinhar a visão de CEO's e CIO's;
- Explorar formas de optimizar o suporte das TIC à estratégia de negócio da empresa;
- Adquirir maior capacidade para definir e afirmar o papel das TIC na concretização das estratégias do negócio.

Na Agenda do Directions 2008:

Prioridades de negócio e visão dos CEO
Prioridades do negócio;
Desenvolvimento de aplicações estratégicas que aumentem a competitividade da organização;
Quando o CEO acumula a função de CIO.

Itens obrigatórios na agenda do CIO
Alinhar as estratégias, o investimento e o orçamento das TIC com as prioridades do negócio;
Implementar uma estratégia de gestão de fornecedores baseada nas melhores práticas;
Princípios, políticas e procedimentos em TI;
Standards na arquitectura de TI, hardware e software;
Gestão da mudança e migrações para novas plataformas;
Segurança e integridade dos dados e das redes;
Planeamento e estrutura organizacional dos projectos;
Estratégia para os "Data Centers";
A política de "Green Computing";
Melhores práticas na estrutura de "IT Governance";
Auditoria e "Compliance".
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Este evento, realizado sob a forma de um pequeno-almoço, bem como fornecer-lhe as infomações e contactos para colaborar com os recursos Oracle locais. Este evento é seu! Faz parte de uma iniciativa de diálogo permanente sobre as expectativas expressadas pelos clientes Oracle.

Junte-se aos executivos da BEA e da Oracle na análise de tópicos chave que incluem:

* Porquê uma Aliança: A aliança entre a Oracle e a BEA junta duas empresas com diversas sinergias e que partilham uma visão comum para o desenvolvimento de uma infra-estrutura de arquitectura orientada para serviços (SOA), de normas abertas, bem como a comunidade Java, etc.
* Expectativas: Saiba em primeira mão como a conjugação de ofertas da BEA e da Oracle nas soluções Oracle Fusion Middleware dá origem a uma combinação topo de gama. Fique a conhecer os planos actuais e futuros para o Oracle Fusion Middleware, bem como a sua estratégia subjacente. Mantenha-se a par das informações e dos contactos para colaborar com os recursos locais Oracle, incluindo uma introdução aos principais contactos de suporte, vendas e serviços.
* Benefícios Adicionais de uma Aliança com a Oracle: Descubra como a combinação dos esforços e sinergias de I&D em middleware com o Oracle Database e Oracle Applications podem ajudá-lo a melhorar a gestão dos investimentos existentes. Saiba como beneficiar de novas competências e soluções graças à cooperação com a vasta comunidade de parceiros da Oracle e ao acesso a programas especializados de formação e outros serviços.
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Este evento oferece-lhe uma oportunidade única para:

* Implementar uma abordagem de segurança baseada em riscos na sua empresa;
* Avaliar as tecnologias emergentes na área da segurança de aplicações;
* Agir agora para se preparar para a arquitectura de segurança da próxima geração;
* Aprender como o futuro da segurança de TI revolucionará as suas funções;
* ...e muito mais!

Não perca esta oportunidade para ganhar novos conhecimentos aprofundados, obter recomendações dos especialistas e partilhar procedimentos recomendados com alguns dos líderes e profissionais mais notáveis do sector.

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